中国网络电视台消息ღ◈✿ღ★：本台多次报道过一些团购网站因为价格便宜ღ◈✿ღ★，吸引消费者ღ◈✿ღ★，最后又忽悠消费者的事件ღ◈✿ღ★。前不久ღ◈✿ღ★，北京的李先生就因为看到某团购网站的宣传和异常优惠的团购价格ღ◈✿ღ★，最后买到的却是商家宣称的所谓“非正品”ღ◈✿ღ★。

　　北京工商朝阳分局通报称ღ◈✿ღ★，受消费者委托ღ◈✿ღ★、经高朋网相关负责人同意ღ◈✿ღ★，与“天梭表”驻上海地区销售代表取得联系ღ◈✿ღ★，并将其中的两款5个手表样品送去检验ღ◈✿ღ★。11月30日得到该销售部门的正式鉴定结果ღ◈✿ღ★，确认送检的样品全部为假冒商品ღ◈✿ღ★；同时ღ◈✿ღ★，就工商部门收集到的相关供货商提供的三张授权书一并作了鉴定ღ◈✿ღ★，结果为ღ◈✿ღ★：天津某公司的两张授权书系伪造ღ◈✿ღ★；另外一张香港某公司的授权书属于无效授权ღ◈✿ღ★。

　　不过ღ◈✿ღ★，在天梭手表官方出具假货的鉴定后西瓜公主ღ◈✿ღ★，高朋网改口称ღ◈✿ღ★，经过对天梭手表事件进一步的调查ღ◈✿ღ★，高朋网发现此次合作的商家——天津市金三商贸有限公司ღ◈✿ღ★，向高朋网提供虚假的代理资质信息ღ◈✿ღ★。对此ღ◈✿ღ★，高朋网启动了报案和法律诉讼的流程ღ◈✿ღ★。

　　此前高朋网称ღ◈✿ღ★，除了先行为所有参与此次天梭表团购的消费者提供全额退款之外ღ◈✿ღ★，还将为他们提供额外的补偿ღ◈✿ღ★。参与此次团购的所有消费者都将另外获得200元现金ღ◈✿ღ★；已收到手表并退货的消费者还将额外再得到200元的现金补偿ღ◈✿ღ★。

　　中国网络电视台消息ღ◈✿ღ★：共同打造高质量的生活ღ◈✿ღ★，欢迎收看《每周质量报告》ღ◈✿ღ★。网络购物是近几年来发展起来的新的购物形式ღ◈✿ღ★，而且已经成为越来越受消费者青睐的购物方式ღ◈✿ღ★，随着网络购物的不断发展ღ◈✿ღ★，网络购物也出现了越来越细分化的趋势ღ◈✿ღ★，尤其是网络团购成为了一种新的网络购物模式ღ◈✿ღ★，但是随着网络团购的不断发展西瓜公主ღ◈✿ღ★，关于网络团购的投诉也出现了爆发式增长ღ◈✿ღ★，那么网络团购到底容易遇到哪些问题ღ◈✿ღ★，消费者在网络团购过程中遇到问题后应该如何解决呢？我们来看今天的记者调查ღ◈✿ღ★。

　　也就是说ღ◈✿ღ★，这款天梭表的团购价比正常的市场零售价要便宜很多ღ◈✿ღ★，大概只有市场零售价的四分之一左右ღ◈✿ღ★。李先生在进一步了解中发现ღ◈✿ღ★，发起这次团购的高朋网是一家专业的团购网站ღ◈✿ღ★，而且在他们自己的网站上还宣称绝不会向低质量妥协ღ◈✿ღ★，所有商品及服务均经过精挑细选以确保品质ღ◈✿ღ★。看到了网站上的这些宣传ღ◈✿ღ★，再加上异常优惠的团购价格ღ◈✿ღ★，从来没有团购经验的李先生心动了ღ◈✿ღ★。

　　李先生告诉记者ღ◈✿ღ★，他打开包装之后的第一感觉就是这块表质量比较差ღ◈✿ღ★，因此ღ◈✿ღ★，他开始对这块从高朋网团购来的天梭表的真伪产生了怀疑ღ◈✿ღ★。为了解开自己的疑问ღ◈✿ღ★，李先生在网上和同样参加了这次团购的其他消费者取得了联系ღ◈✿ღ★，结果发现不少消费者也都和他一样ღ◈✿ღ★，都认为从高朋网团购来的天梭表存在质量问题ღ◈✿ღ★。北京的杨先生也是参加这次团购天梭表的消费者天博体育app官网下载入口ღ◈✿ღ★，他告诉记者ღ◈✿ღ★，他之所以会参加高朋网的团购ღ◈✿ღ★，最主要的原因也是因为团购的低价诱惑ღ◈✿ღ★。

　　此后ღ◈✿ღ★，杨先生又和高朋网进行了多次沟通ღ◈✿ღ★，但是高朋网一直都没有给出让杨先生觉得有说服力的解释西瓜公主ღ◈✿ღ★，于是杨先生就这次团购中出现的问题向工商部门进行了投诉ღ◈✿ღ★。记者在对工商部门进行采访的过程中发现ღ◈✿ღ★，消费者关于高朋网的投诉一直居高不下ღ◈✿ღ★。

　　杨先生觉得高朋网的这种解决方案不合常理ღ◈✿ღ★，因为按照正常的情况ღ◈✿ღ★，如果从高朋网团购的天梭表是正品ღ◈✿ღ★，没有质量问题的话ღ◈✿ღ★，网站没有理由同意退货ღ◈✿ღ★，由此ღ◈✿ღ★，他和不少消费者一样ღ◈✿ღ★，对手里团购来的天梭表的身份问题产生了更大的怀疑ღ◈✿ღ★。杨先生在此后和高朋网的沟通中ღ◈✿ღ★，多次质疑这次团购天梭表的真伪ღ◈✿ღ★，并要求高朋网给出有说服力的证据和合理的解释ღ◈✿ღ★。面对消费者的质疑ღ◈✿ღ★，一直坚称自己销售的是正品天梭表的高朋网ღ◈✿ღ★，又给出了新的解释ღ◈✿ღ★。

　　市场售价高达4000多元的天梭表在高朋网的团购价只要800多块钱西瓜公主ღ◈✿ღ★，价钱还真的是挺便宜的ღ◈✿ღ★，但是问题是消费收到团购来低价天梭表之后ღ◈✿ღ★，却发现这些产品质量很差ღ◈✿ღ★，因此不少消费者认为这些天梭表是假冒的天博体育app官网下载入口ღ◈✿ღ★。就在消费者和高朋网交涉的同时ღ◈✿ღ★，工商部门对高朋网团购天梭表事件也展开了调查ღ◈✿ღ★。

　　工商部门受消费者委托ღ◈✿ღ★，将高朋网通过团购方式销售的两款共5块标称为天梭表的手表ღ◈✿ღ★，送到天梭表上海地区销售代表处进行了鉴定ღ◈✿ღ★。目前ღ◈✿ღ★，工商部门已经得到了正式鉴定结果ღ◈✿ღ★，确认送检的5个样品全都是假冒商品ღ◈✿ღ★，同时ღ◈✿ღ★，就工商部门收集到的相关供货商提供的三张授权书一并作了鉴定ღ◈✿ღ★，结果为ღ◈✿ღ★：天津一家公司的两张授权书系伪造ღ◈✿ღ★；另外一张由香港一家公司出具的授权书属于无效授权ღ◈✿ღ★。

　　经过工商部门的调查ღ◈✿ღ★，目前已经确认ღ◈✿ღ★，已送检的高朋网团购 所谓低价天梭表是假冒产品ღ◈✿ღ★，供货商提供的授权书也都是无效的ღ◈✿ღ★。在得知这一调查结论之后ღ◈✿ღ★，记者与高朋网取得了联系ღ◈✿ღ★，对于团购假冒天梭表的情况ღ◈✿ღ★，高朋网的工作人员给出了这样的解释ღ◈✿ღ★。

　　工商部门表示西瓜公主ღ◈✿ღ★，他们对高朋网团购假冒天梭表案件的调查工作还在进行当中ღ◈✿ღ★，将在近期根据下一步的调查结论ღ◈✿ღ★，给出最终的处理意见和处罚结果ღ◈✿ღ★。在进一步调查中记者发现ღ◈✿ღ★，近几年ღ◈✿ღ★，我国的团购网站数量陡增ღ◈✿ღ★，目前已经达到5000多家ღ◈✿ღ★，而就在团购网站迅速发展的同时ღ◈✿ღ★，关于网络团购的投诉也随之激增ღ◈✿ღ★。根据北京市工商部门发布的数据显示ღ◈✿ღ★，2011年以来ღ◈✿ღ★，仅12315投诉举报系统就受理网络团购消费投诉1800多件ღ◈✿ღ★，比去年同期增长了近30倍西瓜公主ღ◈✿ღ★，投诉量由去年的月均受理6件ღ◈✿ღ★，发展为今年日均受理6件ღ◈✿ღ★，呈现出爆炸式增长的趋势ღ◈✿ღ★。由北京ღ◈✿ღ★、上海ღ◈✿ღ★、重庆等20多个城市消协联合发布的《网络团购消费者权益保护状况调查报告》指出ღ◈✿ღ★：有六成以上的被调查者表示ღ◈✿ღ★，在网络团购过程中遇到过合法权益被侵害的情况ღ◈✿ღ★。而团购网站夸大宣传ღ◈✿ღ★、实际商品或服务与网站广告宣传不符ღ◈✿ღ★，团购商品质量存在瑕疵ღ◈✿ღ★、甚至出现假冒伪劣商品ღ◈✿ღ★，以及退换货困难等问题是消费者反映的最为集中的几个问题ღ◈✿ღ★。专家指出ღ◈✿ღ★，网络团购是网络购物的一种新形式ღ◈✿ღ★，虽然发展速度惊人天博体育app官网下载入口ღ◈✿ღ★，但是还是处于起步阶段天博体育app官网下载入口ღ◈✿ღ★，要想规范网络团购行业ღ◈✿ღ★，引导整个行业向健康有序的方向发展ღ◈✿ღ★，加强专门针对网络购物ღ◈✿ღ★、甚至是网络团购行为的立法工作ღ◈✿ღ★，是一项亟待解决的基础性工作ღ◈✿ღ★。

　　专家指出ღ◈✿ღ★，网络团购的投诉量之所以会出现爆发式增长的现状ღ◈✿ღ★，一方面是因为团购网站本身缺乏足够的自律性ღ◈✿ღ★，导致团购过程中出现售假ღ◈✿ღ★、售后服务不到位的情况ღ◈✿ღ★；另一方面ღ◈✿ღ★，监管部门对于网络团购缺乏有针对性的监管措施天博体育app官网下载入口ღ◈✿ღ★，也是一个主要原因天博体育app官网下载入口ღ◈✿ღ★。监管部门增强监管的主动性ღ◈✿ღ★、有效性和针对性ღ◈✿ღ★，团购网站加强自律ღ◈✿ღ★、提高自身的服务水平和所销售产品的产品质量ღ◈✿ღ★，才能使团购网站逐步走向规范ღ◈✿ღ★，消费者的合法权益才能得到有效保障ღ◈✿ღ★。好ღ◈✿ღ★，感谢收看《每周质量报告》ღ◈✿ღ★，下周同一时间再见ღ◈✿ღ★。天博综合体育官方app下载天博综合app官网入口天博体育app官网下载入口ღ◈✿ღ★，天博appღ◈✿ღ★，天博体育app官网ღ◈✿ღ★，天博app下载ღ◈✿ღ★，天博ღ◈✿ღ★，模具ღ◈✿ღ★，